Thời gian qua, chính quyền tỉnh Vĩnh Phúc và Ban Quản lý các khu công nghiệp (KCN) tỉnh xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ đột phá, đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp, giải quyết, khắc phục những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai dự án và hoạt động sản xuất kinh doanh. Góp phần nâng cao chỉ số cạnh tranh cấp tỉnh (PCI).
Ban đã đẩy mạnh chuyển đổi số trong cải cách hành chính, 100% thủ tục hành chính cấp độ 3,4 trên Cổng dịch vụ công của tỉnh, trong đó thủ tục hành chính cấp độ 4 chiếm 87%. Tỷ lệ thủ tục hành chính giải quyết trước hạn đạt 97%, đã giúp tổ chức, doanh nghiệp, nhà đầu tư có thể thực hiện dịch vụ mọi lúc, mọi nơi, giảm chi phí thời gian, tạo sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp.
Ban Quản lý các KCN là cơ quan đầu tiên trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc áp dụng biên lai điện tử để thu phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính nhằm góp phần phát huy tối đa hiệu quả công tác quản lý, điều hành, phục vụ tổ chức, doanh nghiệp, nhà đầu tư và người dân của chính quyền tỉnh; Hệ thống quản lý văn bản đi/đến và điều hành được vận hành ổn định. 9 tháng đầu năm 2022, hệ thống đã nhận/gửi trên 8.200 văn bản điện tử giữa 40 đơn vị, tiết kiệm đáng kể chi phí so với gửi qua đường bưu điện.
Thời gian tới, Ban sẽ tiếp tục hoàn thiện phần mềm chuyên ngành quản lý các KCN, đặc biệt là hoàn thành việc xây dựng cơ sở dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống” về quy hoạch - xây dựng các KCN, dự án đầu tư, quản lý người lao động nước ngoài; nâng cao hơn nữa chất lượng, hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn tỉnh theo hướng hiện đại, tái cấu trúc quy trình xử lý thủ tục hành chính, tái sử dụng các giấy tờ, kết quả thủ tục hành chính để tạo nên một hệ sinh thái hoàn chỉnh, phục vụ tốt nhất cho tổ chức, doanh nghiệp, nhà đầu tư.
Đồng thời, Ban kỳ vọng hệ sinh thái này sẽ đóng vai trò là công cụ chuyển đổi số đắc lực, với mục tiêu cải cách hành chính một cách toàn diện, góp phần nâng cao hiệu quả, hiệu lực trong công tác quản lý nhà nước về KCN.
Nguyệt Thắm (Vietnam Business Forum)