Củng cố mạng lưới y tế, nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân

Những năm gần đây, ngành Y tế tỉnh Bắc Giang đang nỗ lực phát triển mạng lưới cơ sở vật chất, trang thiết bị, nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu bảo vệ, chăm sóc sức khoẻ người dân vì sự phát triển chung của tỉnh. Bà Nguyễn Thị Thu Hương - Giám đốc Sở Y tế tỉnh Bắc Giang đã có trao đổi về vấn đề này.

Giám đốc Sở Y tế Nguyễn Thị Thu Hương (thứ 2 từ trái qua) cùng lãnh đạo tỉnh báo cáo sự phát triển y tế Bắc Giang với Bộ trưởng Y tế Đào Hồng Lan

Hiện sự phát triển hạ tầng, trang thiết bị và dịch vụ y tế đáp ứng nhu cầu người dân, doanh nghiệp cùng nền kinh tế - xã hội tỉnh Bắc Giang như thế nào, thưa bà?

Những năm gần đây, mạng lưới cơ sở y tế của tỉnh Bắc Giang ngày càng phát triển mạnh mẽ. Bên cạnh đưa vào hoạt động Trung tâm Y tế các khu công nghiệp (năm 2022), các bệnh viện đa khoa, chuyên khoa tuyến tỉnh, trung tâm y tế huyện được kiện toàn, phát triển các khoa, phòng phù hợp chức năng nhiệm vụ và theo hướng chuyên sâu. Hiện toàn tỉnh có 232 đơn vị y tế công lập (12 tuyến tỉnh, 11 tuyến huyện, 209 trạm y tế xã). Cơ sở hạ tầng y tế tiếp tục được quan tâm đầu tư. Từ năm 2020 đến nay, tỉnh đã bố trí nguồn ngân sách 2.600 tỷ đồng đầu tư xây mới, sửa chữa cơ sở vật chất và mua sắm trang thiết bị y tế, đã hoàn thành 11 dự án, trong đó có Bệnh viện Đa khoa tỉnh, Bệnh viện Y học cổ truyền, Trung tâm y tế huyện Tân Yên;…Năm 2023, số giường bệnh/10.000 dân đạt 32,5 giường, tăng 5,5 giường so năm 2020.

Việc xã hội hóa dịch vụ y tế cũng phát triển mạnh với 675 cơ sở y tế ngoài công lập, góp phần giảm tải cho hệ thống y tế công lập và tạo thuận lợi cho người dân tiếp cận đa dạng dịch vụ y tế.

Ngành đã tích cực tranh thủ các nguồn lực tài chính (chủ yếu từ ngân sách nhà nước) để đầu tư, mua sắm các thiết bị y tế hiện đại phục vụ cho kỹ thuật chẩn đoán, điều trị và nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh.

Tuy hệ thống y tế cơ bản đáp ứng nhu cầu phòng, khám, chữa bệnh của nhân dân nhưng so với các tỉnh lân cận như Bắc Ninh, Hải Dương, Lạng Sơn, Thái Nguyên,... số giường bệnh/10.000 dân tỉnh Bắc Giang còn thấp hơn. Ngoài ra, nhiều hạng mục, công trình y tế xây dựng trước năm 2000 đã xuống cấp, cần đầu tư cải tạo, sửa chữa lớn và còn thiếu nhiều trang thiết bị y tế. Do vậy, Sở đang tiếp tục tham mưu Tỉnh uỷ, HĐND, UBND tỉnh ban hành các kế hoạch, đề án nâng cao cơ sở hạ tầng, trang thiết bị cơ sở y tế công lập; phấn đấu đến năm 2030 đạt 40 giường bệnh/10.000 dân, xây dựng Bệnh viện Đa khoa tỉnh trở thành Bệnh viện Đa khoa vùng.

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Giang được đầu tư nhiều thiết bị hiện đại giúp việc chăm sóc người dân tốt hơn

Những năm qua, ngành Y tế đã đổi mới công tác quản lý điều hành, nâng cao năng lực cạnh tranh, nhất là đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC) gắn với nâng cao chất lượng dịch vụ ra sao?

Thời gian qua, ngành Y tế đã quyết liệt nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành; ban hành văn bản và lập các kế hoạch CCHC cụ thể. Sở cũng đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) liên quan đến bảo hiểm y tế, chuyển viện, tạm ứng, thanh quyết toán bảo hiểm,… đồng thời chỉ đạo các bệnh viện rà soát, sắp xếp lại quy trình lấy mẫu, vận chuyển và trả kết quả. Tại thời điểm quý I/2024, ngành Y tế Bắc Giang đang thực hiện 152 TTHC; trong đó 51 TTHC tại các đơn vị và 101 TTHC qua hệ thống phần mềm một cửa, một cửa liên thông của tỉnh (70 TTHC thực hiện dịch vụ công toàn trình và 31 TTHC thực hiện dịch vụ công một phần). Tỷ lệ thanh toán trên dịch vụ công quốc gia đạt 67,4%; tỷ lệ số hóa hồ sơ và trả kết quả giải quyết đúng hạn đạt trên 90%.

Ngành còn đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong khám, chữa bệnh; tích hợp các phần mềm đang sử dụng vào phần mềm quản lý chung, giảm thiểu tối đa hồ sơ sổ sách ghi chép để tập trung thời gian cho công tác khám, chữa bệnh.

Với quyết tâm, nỗ lực đổi mới, năng lực, hiệu quả và chất lượng dịch vụ của ngành có những thay đổi rõ rệt. Điều này thể hiện qua điểm số, thứ hạng chung về năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành, huyện, thị (DDCI) đã cải thiện mạnh mẽ: Năm 2022, Sở Y tế đạt 38,70 điểm, xếp 14/14 sở, ngành; năm 2023 đạt 75,5 điểm, xếp 04/20 sở, ngành và nhất là việc mang lại sự hài lòng cho người bệnh (Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của Sở Y tế năm 2023 đạt 99,61%, xếp 01/17 sở, ngành).

Công tác phối hợp với các bệnh viện tuyến Trung ương đã nâng cao năng lực y tế Bắc Giang thế nào? Việc tỉnh ký kết hợp tác hỗ trợ y tế toàn diện với Bệnh viện Bạch Mai ngày 11/10/2023 mở ra cơ hội phát triển nào cho ngành Y tế tỉnh nhà?

Việc tỉnh Bắc Giang phối hợp với các bệnh viện tuyến Trung ương thời gian qua đã nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ đội ngũ nhân viên y tế, nhất là bác sĩ, điều dưỡng và kỹ thuật. Nhiều kỹ thuật khó, chuyên sâu trước kia chỉ được thực hiện ở tuyến Trung ương nay đã triển khai rộng rãi tại tỉnh, giúp người bệnh giảm chi phí điều trị, giảm tình trạng quá tải bệnh nhân cho các cơ sở y tế tuyến trên.

Từ kết quả đạt được đó, ngày 11/10/2023, tỉnh tiếp tục ký kết hợp tác hỗ trợ y tế toàn diện với Bệnh viện Bạch Mai. Theo đó, Bệnh viện Bạch Mai sẽ hỗ trợ toàn diện nhiều lĩnh vực mà tỉnh đang quan tâm, định hướng phát triển như: Đào tạo và chuyển kỹ giao kỹ thuật cao và chuyên sâu; cử bác sĩ, điều dưỡng có trình độ chuyên môn cao trực tiếp luân phiên hỗ trợ chuyên môn kỹ thuật; hỗ trợ hội chẩn cấp cứu khẩn cấp, hội chẩn thường quy từ xa; hỗ trợ, tư vấn tỉnh xây dựng chiến lược phát triển toàn diện ngành Y tế,... Đây là cơ hội để nâng cao chất lượng các dịch vụ khám, chữa bệnh cho người dân trên địa bàn tỉnh, trong đó có việc phát triển đưa Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Giang thành Bệnh viện vùng trung du miền núi phía Bắc.

Trân trọng cảm ơn bà!

Nguyệt Thắm (Vietnam Business Forum)